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未过保质期 双汇香脆肠已变臭

2019-12-12 00:22:55来源:励志吧0次阅读

 >  未过保质期 双汇香脆肠已变臭 2012-08-18 11:08:00  

滨州传媒网-鲁北晚报讯 晚报15505430155热线讯 15日上午,滨州市民刘先生打来热线,说他在商店买了生产日期为“2012年06月08日”保质期为90天的双汇香脆肠,三天后食用时发现严重变质,香脆肠呈现半融化状态,轻轻一捏,就有很多水分渗出,还有一股浓烈的腐臭味。

刘先生去商店反映问题,店主答应马上处理。同时按包装箱上的消费者热线电话向生产厂家反映了这个问题。厂家指派驻滨州办事处前去解决,但迟迟未得到答复。

卖家封存变质香肠

15上午,在刘先生买香脆肠的店铺内,记者看到了已经变质的香脆肠。黄绿色的塑料包装袋上出厂日期为“2012年06月08日”,保质期为“90天”。香脆肠呈现半融化状态,轻轻一捏,就有不少水分渗出,还有一股浓烈的腐臭味。

店主董先生称,7月23日事情发生后,他已将店内剩余的双汇香脆肠封存,并拨打双汇公司全国服务热线反映了情况。当时厂家驻滨州办事处回复两天内一定处理。

消费者希望给个说法

“前几天厂家派驻滨州办事处的工作人员看到了变质的香脆肠,了解情况后,质疑我卖变质产品。办事处工作人员则表示,由于是消费者将产品买回家三天后才拿回来的,这种情况不好处理。”董先生说。

消费者刘先生说:“当时,商店说可以‘退一赔十’的,事情都过去两周多了,也没有给个明确的说法。”

办事处回复含糊

记者电话联系了双汇驻滨州办事处工作人员,就此事工作人员说:“香脆肠需要在通风干燥的常温条件下储藏,夏天温度偏高,储存不当会发生变质。处理结果需要向领导汇报,过会回电话。”

截至发稿记者仍没有接到双汇驻滨州办事处工作人员的回复。

店主协商“退一赔十”

两周已过仍未得到厂家回复

董先生告诉记者,以前发生过类似的事情,一般是厂家承诺的“一赔十”进行赔付。董先生说:“厂家既然同意2天处理,当时就和消费者初步达成一赔十的协议,消费者同意把变质的香脆肠留在商店,等待厂家驻滨州办事处处理结果。”

“这段期间厂家驻滨州办事处一名工作人员过来了解了一下情况,确认是双汇公司的香脆肠。说他做不了主,要回去向领导汇报。可是等了8天都没有回复。因为要给消费者一个答复,后来就每天一个电话询问处理结果。”董先生无奈地说

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